Уровень обслуживания

Колл-центр TSL может гарантировать  высокий уровень обслуживания, по ряду причин:

  • Мы ведем устойчивую кадровую политику, готовим специалистов для вашего бизнеса.
  • Сегодня они наши операторы, завтра ваши менеджера и руководители сервисных подразделений.
  • Мы обеспечиваем высокий уровень информационной безопасности и защиты конфиденциальных данных клиента согласно NDA
  • Мы не продаем клиентские базы и не используем информацию о бизнес-процессах нашего клиента для перепродажи.
  • Можем интегрировать колл-центр с любой CRM или ERP системами, что особенно удобно для массового бизнеса.
  • Мы в кратчайшие сроки коммуницируем с контактными лицами наших клиентов в случае возникновения форс-мажорных ситуаций и стремимся разрешать все вопросы с максимальной выгодой или компромиссом для все сторон процесса.
  • Мы помогаем сильный бизнес делать сильнее, устраняем «узкие места» в бизнес процессах по работе с конечными пользователями, совершенствуем технологии взаимодействия с потребителями товара или услугами нашего клиента.
  • Мы помогаем не только крупным компаниям, но и компаниям, которые только начинают свой жизненный цикл с одинаковым интересом.

Обращаясь в контакт-центр TSL, Вы доверяете свой бизнес  команде опытных специалистов, умеющих работать на результат с людьми, для людей и в пользу людей. А так же получаете ряд преимуществ: экономию на привлечении дополнительного персонала в Вашу структуру, оборудовании рабочих мест, времени и средств на обучение.

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *